Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

In CenCace, la privacy fa parte dell’esperienza che desideriamo offrirti. Questo documento spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti https://cencace.com/, effettui un acquisto o contatti il nostro team. Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte di seguito. Se non sei d’accordo, ti consigliamo di non utilizzare i nostri servizi.

Chi siamo

Nome dell’azienda: CenCace
Indirizzo: Carrer Nou, 20, 17466 Vilopriu, Girona, Spagna
Email: info@cencace.com

Dati che raccogliamo

Quando navighi o acquisti sul nostro sito, possiamo raccogliere:

  • Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e fuso orario
  • Informazioni personali fornite al momento dell’ordine, come nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dati di pagamento
  • Informazioni che ci fornisci quando ci contatti, come richieste di assistenza clienti

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Elaborare e consegnare i tuoi ordini
  • Fornire assistenza clienti
  • Proteggere il nostro sito e prevenire le frodi
  • Personalizzare la tua esperienza di acquisto
  • Inviarti novità o offerte solo se hai accettato di riceverle

Condivisione dei tuoi dati

Condividiamo le tue informazioni solo con partner di fiducia, come:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Società di spedizione e corrieri
  • Fornitori tecnici e di marketing come Shopify

Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati personali.

Cookie

Utilizziamo i cookie per:

  • Ricordare le tue preferenze
  • Migliorare le prestazioni del sito
  • Mostrare contenuti pertinenti in base ai tuoi interessi

Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser, anche se alcune funzionalità del sito potrebbero risultarne compromesse.

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati
  • Limitare l’utilizzo delle tue informazioni
  • Ricevere una copia portabile dei tuoi dati
  • Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, inclusa la disiscrizione dalle comunicazioni

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo info@cencace.com.

Privacy dei minori

I nostri servizi sono rivolti a persone adulte. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 18 anni. Se rileviamo questo tipo di informazioni, saranno eliminate immediatamente.

Trasferimenti internazionali dei dati

Se ti trovi in Spagna, tieni presente che le tue informazioni possono essere trattate o archiviate al di fuori della Spagna, inclusi Paesi come gli Stati Uniti, tramite i nostri partner di fiducia, quali fornitori di servizi di pagamento, piattaforme tecnologiche o società di spedizione.

Adottiamo misure per garantire che qualsiasi trasferimento avvenga in modo sicuro e in conformità alla normativa applicabile.

Sicurezza e conservazione dei dati

Proteggiamo le tue informazioni e le conserviamo solo per il tempo necessario a:

  • Fornire i nostri servizi
  • Adempiere agli obblighi di legge
  • Risolvere eventuali controversie

Aggiornamenti della presente informativa

Possiamo aggiornare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito web di CenCace. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

Le nostre informazioni

Nome dell’azienda: CenCace
Indirizzo: Carrer Nou, 20, 17466 Vilopriu, Girona, Spagna
Email: info@cencace.com

Orari del servizio clienti
Dal lunedì al venerdì: 8:00 - 17:00
Da sabato a domenica: 9:00 - 16:00

Di norma rispondiamo entro un massimo di 12 ore.