Verzendbeleid
Het ontvangen van een nieuw kledingstuk zou net zo goed moeten voelen als het uitkiezen ervan. Bij CenCace besteden we aandacht aan elk detail, zodat je bestelling vlot, duidelijk en zonder complicaties aankomt. We willen dat je de volledige ervaring beleeft, vanaf het moment waarop je je aankoop doet totdat je deze in handen hebt.
Wij verzenden binnen Spanje. Elke bestelling wordt zorgvuldig klaargemaakt voordat deze ons magazijn verlaat, zodat ze in perfecte staat aankomt.
Verzendtijden
- Verwerking van de bestelling: 1-2 werkdagen (maandag tot en met vrijdag)
- Levering: 3-7 werkdagen (maandag tot en met vrijdag)
- Geschatte totale levertijd: 4-9 werkdagen
Dagelijkse cut-offtijd
Wij verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag tot 17:00 uur (CET). Bestellingen die na dat tijdstip worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Bestellingen volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinginformatie, zodat je op elk moment kunt zien waar je pakket zich bevindt.
Aanvullende informatie
Hoewel wij er altijd naar streven de aangegeven termijnen na te leven, kunnen er soms vertragingen ontstaan door externe omstandigheden, zoals een grote vraag of logistieke problemen. Als dit gebeurt, houden wij je op de hoogte, zodat je volledig gerustgesteld bent.
Heb je hulp nodig?
Als je vragen hebt over je verzending of hulp nodig hebt, kun je ons op elk moment schrijven via info@cencace.com. Wij helpen je graag.
Onze gegevens
Bedrijfsnaam: CenCace
Adres: Carrer Nou, 20, 17466 Vilopriu, Girona, Spanje
E-mail: info@cencace.com
Openingstijden klantenservice
Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 17:00
Zaterdag tot en met zondag: 9:00 - 16:00
Doorgaans reageren wij binnen maximaal 12 uur.