Términos del servicio
Términos de Servicio
CenCace es el nombre comercial de CenCace. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://cencace.com/ (en adelante, el "Sitio Web"), operado por CenCace, con domicilio en Carrer Nou, 20, 17466 Vilopriu, Girona, España. También se aplican a todos los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
Al acceder al Sitio Web o utilizar nuestros servicios, aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos.
Nombre de la empresa: CenCace
Dirección: Carrer Nou, 20, 17466 Vilopriu, Girona, España
Email: info@cencace.com
Número de teléfono: +34 872 457 013
Horario de atención al cliente
Lunes a viernes: 8:00 - 17:00
Sábado a domingo: 9:00 - 16:00
Tiempo de respuesta
Normalmente respondemos en un plazo de hasta 12 horas.
No es necesario registrarse para navegar por el Sitio Web. Sin embargo, para realizar compras o utilizar ciertos servicios, deberás registrarte y aceptar estos Términos.
CenCace ofrece productos de moda a través del Sitio Web. Estos Términos definen los derechos y obligaciones entre CenCace y sus usuarios.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, te pedimos que no utilices el Sitio Web ni nuestros servicios.
Este Sitio Web es operado por CenCace. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a CenCace.
Cualquier nueva funcionalidad o servicio añadido al Sitio Web estará igualmente sujeto a estos Términos. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. CenCace puede actualizar estos Términos en cualquier momento, y los cambios serán efectivos desde su publicación.
Nuestra tienda online utiliza la plataforma Shopify Inc., que proporciona la infraestructura técnica para nuestras operaciones de comercio electrónico.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos, confirmas que tienes capacidad legal suficiente conforme a la legislación de tu país de residencia, o cuentas con autorización de tus padres o tutores legales si eres menor dependiente.
Queda prohibido el uso ilegal del Sitio Web o cualquier infracción de normativas, incluidas leyes de propiedad intelectual.
No está permitido introducir virus, código malicioso u otros elementos dañinos.
El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la cancelación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de limitar el acceso al Sitio Web o a los servicios a cualquier persona según nuestro criterio.
Entiendes que la información, excluyendo los datos de pago, puede ser transmitida a través de diversas redes y adaptada a requisitos técnicos. Los datos de pago siempre se transmiten de forma cifrada.
No está permitido reproducir, duplicar, vender o explotar ninguna parte del Sitio Web o sus servicios sin autorización previa por escrito.
Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD Y ACTUALIDAD DEL CONTENIDO
No garantizamos que la información del Sitio Web sea exacta, completa o actualizada. El contenido se ofrece únicamente con fines informativos generales.
Algunos contenidos pueden no estar actualizados y se mantienen solo como referencia. No tenemos obligación de actualizarlos. Es responsabilidad del usuario revisar posibles cambios.
SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos, servicios o cualquier parte del Sitio Web.
No asumimos responsabilidad por cambios de precios o interrupciones del servicio.
SECCIÓN 5 – INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Algunos productos están disponibles exclusivamente online y sujetos a disponibilidad. Las devoluciones se rigen por nuestra política correspondiente.
Intentamos mostrar los productos con la mayor precisión posible, aunque los colores pueden variar según el dispositivo.
Podemos limitar ventas a determinadas regiones o personas y modificar productos en cualquier momento.
No garantizamos que los productos cumplan todas las expectativas personales ni que cualquier error sea corregido.
SECCIÓN 6 – CUENTAS Y PAGOS
Podemos rechazar o cancelar pedidos según nuestro criterio. También podemos limitar cantidades por pedido o cliente.
Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada en todo momento.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin supervisión ni control por nuestra parte.
Estas herramientas se proporcionan sin garantías. Su uso es bajo tu propio riesgo.
Debes revisar las condiciones de los proveedores externos antes de utilizarlas.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces o contenido de terceros.
No nos responsabilizamos de dichos contenidos ni de sus prácticas.
Recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y APORTACIONES
Al enviar contenido, nos otorgas derecho a utilizarlo sin restricciones.
No estamos obligados a mantenerlo confidencial ni a compensarte.
Podemos eliminar contenido inapropiado o ilegal.
Eres responsable de asegurar que tus aportaciones no infringen derechos ni contienen información falsa.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal se gestiona conforme a nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES Y OMISIONES
Puede haber errores en descripciones, precios o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos sin previo aviso.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido:
- Violar leyes o regulaciones
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Difundir contenido ofensivo o engañoso
- Introducir malware
- Recopilar datos sin autorización
- Realizar spam o phishing
- Alterar sistemas de seguridad
El incumplimiento puede resultar en restricción de acceso.
SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.
El uso del Sitio Web es bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso del servicio.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a CenCace frente a reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Puedes dejar de usar el Sitio Web en cualquier momento.
Podemos cancelar el acceso si se incumplen estos Términos.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y CenCace.
SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación de España.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.
El uso continuado implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 20 – DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Puedes solicitar una devolución dentro de los 60 días posteriores a la entrega.
Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y con su embalaje completo.
No se aplican tarifas de reposición.
Para iniciar una devolución, escribe a info@cencace.com indicando tu número de pedido.
Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Recomendamos envío con seguimiento.
Los cambios están disponibles bajo solicitud.
Los reembolsos se procesan en un plazo de 7 días hábiles tras la inspección.
El tiempo de recepción puede variar según el proveedor de pago.
SECCIÓN 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas o asistencia:
Nombre de la empresa: CenCace
Dirección: Carrer Nou, 20, 17466 Vilopriu, Girona, España
Email: info@cencace.com
Número de teléfono: +34 872 457 013
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